Vị trí

 Cán bộ tư vấn

 Hình thức

 Bán thời gian

 Phòng ban

 Văn phòng hỗ trợ người bị bạo lực giới

 Địa điểm làm việc

 Hà Nội

 Số lượng

 02

 Mô tả công việc

Cán bộ tư vấn thuộc Văn phòng hỗ trợ người bị bạo lực giới của CSAGA chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ chính sau:

 - Trực tổng đài và trang Fanpage hỗ trợ người bị bạo lực giới của CSAGA (Yêu thương và tự do), tiếp nhận thông tin và cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng qua điện thoại hoặc qua chat trên ứng dụng Messenger/Zalo (Thời gian làm việc: 4 tiếng/ca trực (8h-12h hoặc 13h-17h), từ thứ Hai – thứ Sáu);

 - Trao đổi, thảo luận kịp thời với Quản lý Văn phòng và Giám đốc Trung tâm về các ca phức tạp để đưa ra phương án tư vấn, hỗ trợ phù hợp và hiệu quả nhất;

 - Kết nối, phối hợp với các bên liên quan trong việc hỗ trợ, cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng;

 - Ghi chép hồ sơ ca tư vấn và hoàn thành các báo cáo tư vấn theo tháng hoặc theo yêu cầu từ dự án hoặc từ Quản lý văn phòng hoặc Giám đốc trung tâm;

 - Xây dựng nội dung bài đăng truyền thông quảng bá dịch vụ hỗ trợ người bị bạo lực giới của CSAGA và bài đăng cung cấp thông tin, kiến thức về phòng ngừa, ứng phó bạo lực giới, bạo lực gia đình,… để đăng tải trên Fanpage Yêu thương và Tự do;

 - Tài liệu hóa các hoạt động hỗ trợ người bị bạo lực dựa trên hướng dẫn và phân công của Quản lý văn phòng;

   - Tham gia vào các hoạt động trao đổi chuyên môn, nâng cao năng lực của Văn phòng hỗ trợ người bị bạo lực giới và của Trung tâm

 Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan;

• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, hỗ trợ người bị bạo lực giới, công tác xã hội hoặc các hoạt động liên quan (tối thiểu 01 năm) là một lợi thế;

• Có kiến thức và kỹ năng tư vấn, hiểu các nguyên tắc hỗ trợ nhóm dễ bị tổn thương;

• Có kiến thức và hiểu biết về lĩnh vực giới và bạo lực trên cơ sở giới;

• Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp;

• Có kỹ năng kết nối, phối hợp với nhiều bên trong hoạt động hỗ trợ, chuyển gửi người bị bạo lực giới;

• Sử dụng thành thạo Word, Excel, Powerpoint. Có các kỹ năng khác như thiết kế hoặc viết bài truyền thông là một lợi thế.

 Quyền lợi

• Lương thỏa thuận;

• Thử việc từ 1-3 tháng;

• Được hưởng phụ cấp làm ngoài giờ và các chế độ khác theo quy định của cơ quan và của pháp luật

• Môi trường làm việc năng động, thân thiện;

• Được đào tạo, hướng dẫn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm;

• Được tham gia các chương trình nâng cao năng lực của tổ chức;

• Thời gian làm việc: 4h/ngày, cố định ca sáng hoặc chiều (ca sáng từ 8h-12h, chiều từ 13h-17h, từ thứ 2- thứ 6).

 Hồ sơ

• Đơn xin việc (Ghi rõ vị trí dự tuyển);

• CV nêu rõ quá trình công tác và kinh nghiệm làm việc (tiếng Việt);

• Bằng tốt nghiệp ĐH và/hoặc các văn bằng, chứng chỉ khác (nếu có)

 Hạn nộp

 17h ngày 11/07/2025